Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i administratorem aplikacji Mandarin Flow (dalej „Aplikacja”) jest [ADMINISTRATOR — pełna nazwa firmy lub imię i nazwisko], [adres siedziby / adres do korespondencji], kontakt: [adres e-mail kontaktowy, np. kontakt@twojadomena.pl] (dalej „Usługodawca”).

Regulamin wydany jest na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

• Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji na podstawie konta.
• Konto — zbiór zasobów i ustawień przypisanych Użytkownikowi, dostępny po zalogowaniu.
• Usługa — funkcje nauki słownictwa i gramatyki, powtórek (SRS), quizów oraz pracy w zespołach udostępniane w Aplikacji.

§3. Rodzaj i zakres usług

Aplikacja umożliwia naukę znaków, słów i konstrukcji gramatycznych języka chińskiego, prowadzenie powtórek w systemie powtórek rozłożonych w czasie (SRS), rozwiązywanie quizów oraz — dla uprawnionych kont — zarządzanie zespołami i treściami nauczania.

§4. Warunki techniczne

Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript. Część widoków administracyjnych jest zoptymalizowana pod ekrany komputerowe.

§5. Konto i bezpieczeństwo

• Konto zakładane jest poprzez rejestrację lub przez administratora; dostęp zabezpieczony jest hasłem.
• Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności hasła i nieudostępniania konta osobom trzecim.
• Przy pierwszym logowaniu Użytkownik akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności i Politykę cookies; w przypadku logowania hasłem tymczasowym wymagana jest zmiana hasła.

§6. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem, w szczególności do niedostarczania treści bezprawnych oraz niepodejmowania działań zakłócających działanie Aplikacji (m.in. prób nieautoryzowanego dostępu, automatycznego masowego ruchu).

§7. Własność intelektualna

Aplikacja oraz udostępniane w niej materiały podlegają ochronie prawnej. Treści tworzone przez Użytkownika pozostają jego własnością; udostępniając je w ramach zespołu, Użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie w celu świadczenia Usługi na rzecz członków zespołu.

§8. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [adres e-mail kontaktowy, np. kontakt@twojadomena.pl] lub poprzez wbudowany moduł zgłoszeń. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

§9. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi, usuwając konto z poziomu ustawień („Usuń konto”). Usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie danych Użytkownika zgodnie z Polityką prywatności. Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w razie rażącego naruszenia Regulaminu.

§10. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów lub zakresu Usługi). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany, a dalsze korzystanie z Aplikacji może wymagać ponownej akceptacji.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie oraz właściwe przepisy Unii Europejskiej. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla Usługodawcy, z poszanowaniem praw konsumenta.